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1. 企業の性質

Q: 貴社は工場ですか、それとも貿易会社ですか?

A: 当社は日常的な化学品生産において 10 年以上の経験を持つ工場です。いつでも工場見学を歓迎いたします。

2. 製品の品質

Q: 洗濯洗剤の品質はどうですか?

A: 弊社の原材料はすべて輸入されており、製品の最高品質を確保しています。品質は弊社のビジネスの基盤です。弊社とお取引いただく際は、品質上の問題は一切ございませんのでご安心ください。

3. 界面活性剤の活性

Q: 製品の界面活性剤活性レベルはどれくらいですか?

A: 当社の製品は活性界面活性剤含有量が60%～70%あり、洗浄力は他社製品の8倍です。

4. プライベートラベルサービス

Q: プライベートラベル製品を製造できますか?

A: もちろんです。当社は OEM および ODM サービスを提供し、形状、香り、色、配合、パッケージのカスタマイズが可能です。

5. 認証

Q: どのような認定資格をお持ちですか?

A: 当社は ISO 14001、ISO 9001、REACH、MSDS、SMETA を取得しています。その他の認証もご要望に応じてご利用いただけます。

6. 製品の効果

Q: ランドリーボールはどのような効果が得られますか?

A: 洗浄、芳香持続、抗菌、ダニ除去などの効果があります。メーカーとして、特定の顧客ニーズに合わせてパーソナライズされた製品をカスタマイズできます。

7. 品質保証措置

Q: 品質はどのように保証しますか?

A: 当社では量産前に必ず試作サンプルを作成し、出荷前に最終検査を実施しています。当社は常に厳格な品質管理システムを実施しています。

8. 最小注文数量（MOQ）

Q: 最小注文数量はいくらですか?

A: 最小注文数量は1箱です。OEM/ODM注文の場合は10,000個です。

9. 配送スケジュール

Q: 商品の配送にはどのくらい時間がかかりますか?

A: 正確な配達日はご注文の数量によって異なります。通常は50%のデポジットを受領してから10営業日以内です。在庫品の場合は2日以内に配達できます。

10. 配送時間

Q: 配達時間はどれくらいですか?

A: スポット商品は 2 日以内に納品できますが、OEM 注文の場合は通常 15 ～ 30 日かかります。

11. 製品の差別化

Q: より安価な代替品とどう違うのですか?

A: 原材料や配合が異なると、結果も大きく異なります。当社の製品はより安定しており、洗浄性能も優れています。

12. 市場カバレッジ

Q: どの国に販売していますか?

A: 当社は世界中で事業を展開しており、シンガポール、米国、日本、東南アジア、ロシア、カザフスタン、中央アジア、南アジア、ヨーロッパで販売を行っています。

13. テストレポート

Q: テストレポートはありますか?

A: SGS レポートと海上輸送および陸上輸送レポートがあります。

14. サンプルポリシー

Q: サンプルは無料ですか?

A: 10 カプセル未満のご注文は無料サンプルの対象となります。追加購入には料金がかかり、送料はお客様のご負担となります。

15. 香水のカスタマイズ

Q: 香水はカスタマイズできますか？

A: どんな香りでもカスタマイズ可能です。当社は世界トップ 10 の香水会社と提携しています。

16. 使用上の注意

Q: 洗濯カプセルはどのように使用すればよいですか?

A: まずカプセルを洗濯機に入れてから、衣類の中に入れてください。

17. サンプルの取得

Q: 最初にサンプルを入手できますか?

A: 無料のサンプルを入手できます。配送料のみお支払いください。

18. パッケージオプション

Q: カプセルは自分で入手できますか?

A: はい、できます。

19. 製品のバリエーション

Q: より大きな重量（20g、25g）のオプションはありますか?

A: はい、そのようなバリエーションもご用意しております。

20. カプセル1個あたりの洗浄容量

Q: カプセル 1 個で洗濯できる衣類の量はどれくらいですか (kg 単位)?

A: 製品裏面のラベルの説明によると、一般的に10gのカプセルで4～5kgの洗濯物を洗えます。ただし、汚れの程度によって異なる場合があります。